Российские сервисы доставки и маркетплейсы могут обязать внедрить функцию добровольного отказа от рекомендаций сладостей и снеков. Соответствующее предложение направлено в Роспотребнадзор для оценки возможности изменения правил работы алгоритмов в сфере электронной коммерции.
Инициатива предполагает, что пользователи получат право самостоятельно скрывать показы кондитерских изделий, сладких напитков и чипсов в персональных подборках. Опцию отключения планируется распространить на рекомендательные блоки, страницы перед оплатой заказа и рекламные push-уведомления. При этом полный запрет на продажу таких товаров не обсуждается, покупатели по-прежнему смогут находить десерты через прямой поиск по каталогу, если функция самозапрета не активирована.
Для производителей кондитерских изделий и владельцев пекарен такое нововведение может означать снижение доли импульсных покупок в онлайне. Традиционно сладкая выпечка и десерты часто добавляются в корзину именно на этапе оформления заказа благодаря алгоритмам кросс-селла. Если инициатива получит поддержку ведомства, предприятиям отрасли придется искать новые инструменты для продвижения своей продукции на цифровых витринах и больше работать над прямой узнаваемостью бренда.
Источник: t.me/fmcg_ru
